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자유게시판 [부정부폐 명품? 선생님을 소개합니다] 제목의 글에 대한 공지
  • 작성자 : 관리자
  • 등록일 : 2018년10월05일15시25분21초
  • 조회수 : 158

2018925,

복지관 홈페이지 자유게시판 ‘부모가 당한 굴욕에 분노한 자식작성자께서 주신 민원에 대해 아래와 같이 결과를 공지합니다.

 

1. 처리과정

927일 민원접수

927~ 104일 상황파악

- 컴퓨터 수업 전체참여자 무작위(20) 전화 확인(민원내용에 대한 파악)

- 해당 컴퓨터반 수업 참여자 대상(15) 집중면담을 통한 상황파악

1011차 고충처리위원회

1052차 고충처리위원회

 

2. 처리결과

강사의 금품수수건은 확인되지 않음.(식사 접대 건이 확인되었으나 부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법률에 적용되지 않는다는 변호사의 자문을 받음)

수업시간 내 강사의 태도에 대한 부분은 주의 조치.

- 복지관장, 강사 및 민원인 간 상담 진행

- 이후 전체 평생교육 프로그램 강사 대상 재교육(노인인권, 강의법 등) 실시 예정

컴퓨터 프로그램 신청 시 정원 20명 대기자 5~10명 받고 있으며 개강 시 대기자 4(1대 고장) 순번대로 수업에 들어갈 수 있도록 하고 있어 민원의 내용과 맞지 않음.

 

3. 기타

민원인의 의견은 강사 및 프로그램 운영에 대한 고충으로 판단되어, 홈페이지 내 질문과 제안마당게시판으로 하였음.

 

 

기타 의견은 고충처리담당자(강수경 과장(031-8083-2237))에게 연락주시기 바랍니다.

 

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